Condizioni di Vendita

1. Disposizioni generali
1.1 Le presenti condizioni di vendita e di consegna si applicano alla vendita e alla consegna dei prodotti
offerti in e-commerce sul sito www.mizzicatime.com. Si prega di leggere attentamente tutte le
condizioni di vendita e di consegna qui di seguito riportate prima di effettuare l’ordine di un prodotto sul
Sito Internet.
1.2 Si prega di stampare una copia delle presenti condizioni di vendita per eventuali future esigenze di
riferimento all’ordine effettuato.
1.3 Durante la procedura d’ordine dei nostri prodotti, vi sarà richiesto di cliccare sul pulsante per
accettazione condizioni di vendita in tal modo accetterete automaticamente le disposizioni sotto
descritte relative alle condizioni di vendita e di consegna e all’informativa in materia di protezione dei
dati personali. Vi segnaliamo che in caso di mancata accettazione di tali condizioni, non vi sarà
possibile ordinare i prodotti offerti sul Sito Internet.
1.4 Questo sito è gestito da Grotte Bianche s.r.l..
2. Il vostro status
2.1 Se ordinate un articolo sul Sito Internet, dovrete garantire il rispetto delle seguenti condizioni:
2.1.1 Di avere la capacità giuridica di concludere contratti aventi efficacia vincolante
2.1.2 Di essere maggiorenni
2.1.3 Di essere una persona fisica agente in qualità di consumatore.
3. Acquisto ed effettuazione dell’ordine
3.1 L’ordine di un prodotto sul Sito Internet è da considerarsi come un’offerta di acquisto di quel
prodotto conformemente alle presenti condizioni di vendita e di consegna.
3.2 Una volta conclusa la procedura d’ordine, riceverete al vostro indirizzo di posta elettronica una email di conferma ordine nella quale vi sarà comunicato che noi abbiamo preso conoscenza del vostro
ordine, il che non equivale in nessun caso ad un’accettazione dello stesso, poiché tutti gli ordini sono
soggetti all’autorizzazione di Grotte Bianche s.r.l.. Resta inteso che Grotte Bianche s.r.l. si riserva il
diritto di richiedervi, precedentemente all’accettazione del vostro ordine e al fine di favorire la sicurezza
delle transazioni e di evitare frodi: – di confermare il vostro numero di telefono per alcune informazioni
relative al Vostro ordine; – di trasmettere copia di un documento di identità e/o attestante il vostro
domicilio (fotocopia della carta d’identità e/o fotocopia di un certificato di residenza valido da almeno 3
mesi). Avrete, quindi, a disposizione un termine di 5 giorni lavorativi per farci pervenire a mezzo posta
elettronica o fax tali documenti nel formato richiesto all’indirizzo che vi sarà indicato. Grotte Bianche
s.r.l. è la sola destinataria di tali documenti d’identità e delle informazioni in essi contenute. I documenti
che ci invierete verranno conservati nei nostri archivi per un mese.
3.3 Grotte Bianche s.r.l. si impegna a onorare gli ordini nei limiti delle scorte disponibili.
3.4 Se i prodotti ordinati non dovessero essere disponibili, sarà nostra cura inviarvi una e-mail
informativa e voi avrete la possibilità di scegliere di attendere fino a nuova disponibilità del prodotto,
oppure di cancellare l’ordine.
3.5 Grotte Bianche s.r.l. si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato da un cliente con il quale
è in corso una causa per il pagamento di un ordine precedente, e/o non conforme alle presenti
condizioni di vendita e di consegna.
3.6 Noi confermeremo tramite e-mail informative, la ricezione del vostro ordine, la conferma di acquisto
e il relativo termine di consegna. La conferma di acquisto costituirà prova dell’esistenza di un contratto
tra Grotte Bianche s.r.l. e voi avente per oggetto solo ed esclusivamente i prodotti inclusi nella stessa.
3.7 Il predetto contratto, inoltre, non riguarderà gli eventuali altri prodotti da voi ordinati per i quali non
abbiate ricevuto, neppure in forma separata, alcuna conferma d’ordine.
4. Prezzo e pagamento
4.1 Il prezzo di ogni prodotto è quello indicato sul Sito Internet per il prodotto corrispondente, fatto salvo
il caso di errore manifesto. Il prezzo indicato include l’IVA al tasso attualmente in vigore. Ogni eventuale
variazione del tasso applicabile potrà ripercuotersi sul prezzo dei prodotti. I prezzi sono soggetti a
modifica in qualsiasi momento. I prezzi applicabili sono comunque quelli in vigore nel giorno e nell’ora
in cui l’ordine viene da voi convalidato. I prezzi unitari, unitamente al prezzo totale, saranno ribaditi in
modo separato nel messaggio elettronico di conferma di acquisto. Solo su specifica richiesta scritta del
consumatore, Grotte Bianche s.r.l. emetterà regolare fattura di acquisto.
4.2 I prezzi sono soggetti a mutamenti, che comunque non verranno applicati ad ordini già confermati
con una mail di conferma d’ordine.
4.3 Sul nostro sito vengono commercializzati un gran numero di prodotti ed è sempre possibile che,
nonostante i nostri sforzi, alcuni dei prodotti presenti sul sito presentino un’indicazione di prezzo errata.
Di norma, verifichiamo il prezzo nel corso della nostra procedura di invio per cui, nel caso in cui il
prezzo effettivo di un prodotto sia inferiore a quello da noi indicato, provvederemo al riaccredito delle
somme da voi versate nel corso della procedura di invio del prodotto. Nel caso in cui, invece, il prezzo
effettivo di un prodotto sia superiore a quello da noi indicato, a nostra discrezione potremmo sia
contattarvi per ricevere vostre istruzioni, prima di inviarvi il prodotto, sia respingere l’ordine e darvi della
stessa debita comunicazione.
4.4 Non abbiamo l’obbligo di consegnarvi un prodotto ad un prezzo errato nel caso in cui l’errore sia
manifesto e voi avreste potuto, usando la normale diligenza, rilevarlo. In tal caso, vi contatteremo prima
della consegna del prodotto.
4.5 Il pagamento può essere effettuato con le carte di credito accettate nella fase di conferma di
acquisto. Vi confermeremo l’importo da pagare nel messaggio elettronico di conferma dell’ordine. In
tutti i casi, la comunicazione da parte vostra del numero di carta di credito e la convalida finale
dell’ordine costituiranno prova di integralità del suddetto ordine conformemente alle disposizioni del
D.Lgs. n.70/2003 e varranno per l’esigibilità delle somme versate.
4.6 Tutti i pagamenti con carta di credito sono soggetti ad un controllo di validità effettuato
dall’emittente della carta che deve, inoltre, autorizzarne l’uso. L’ordine si considererà efficace solo dopo
che i centri di pagamento bancario avranno dato la loro conferma. I dati personali del titolare della carta
di credito necessari per i predetti controlli possono dunque essere scambiati con soggetti terzi.
Decliniamo ogni responsabilità per il ritardo o la mancata consegna del vostro ordine nel caso
l’emittente della carta di credito non ne autorizzi il pagamento.
4.7 Noi provvederemo ad addebitare l’importo dovuto sul vostro conto corrente bancario subito prima
della consegna dei prodotti ordinati e vi informiamo che non effettueremo la consegna degli stessi fino
a quando non ne avremo ricevuto l’integrale pagamento. Ci riserviamo pertanto il diritto di rinviare la
data di consegna fino a quando non avremo ricevuto l’integrale pagamento dei prodotti ordinati e
comunque di annullare l’ordine, dandovene immediata conferma scritta, nel caso in cui Voi doveste
mancare di effettuare in pagamento nei termini, senza un valido motivo.
4.8 Grotte Bianche s.r.l. adotta soluzioni tecnologiche in grado di garantire la massima sicurezza delle
transazioni a tutela dei propri Clienti, come la crittografia SSL (Secure Socket Layer), supportata dai più
diffusi browser di navigazione internet (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome,
etc.). Questi browser sono in grado di dialogare in modo cifrato con il Server Sicuro del circuito
bancario per la verifica delle informazioni di pagamento e i dati sensibili inseriti sul sito. Durante l’invio e
la ricezione di dati in connessione ad un Server Sicuro SSL, si accede a pagine web protette
riconoscibili dal suffisso “https” (“s” sta per “security”) posto all’inizio dell’URL nella barra degli indirizzi
insieme ad un’icona che raffigura un lucchetto chiuso o la scritta SSL.
5. Consegna
5.1 Grotte Bianche s.r.l. offre un servizio standard di consegna. Gli ordini verranno consegnati entro il
termine di 7 giorni lavorativi dalla ricezione da parte vostra della e-mail di Informazione Spedizione,
salvo eccezioni che vi saranno comunicate. In ogni caso, all’atto dell’accettazione del vostro acquisto,
vi sarà inviato via e-mail un avviso di avvenuta spedizione all’indirizzo di posta elettronica da voi
comunicato nel corso della procedura d’ordine.
5.2 L’indirizzo della consegna corrisponderà ai dati da voi indicati e da noi riportati nell’e-mail di
conferma dell’ordine. In caso di mancato recapito, lasceremo un avviso di passaggio e spetterà a voi
ritirare il pacco nei luoghi e nei termini nello stesso specificati. Decorsi inutilmente tali termini, i prodotti
saranno restituiti a Grotte Bianche s.r.l. e spetterà a voi contattare il Servizio Clienti per un’eventuale
nuova spedizione degli stessi a vostre spese. Effettuiamo consegne solo all’interno dei confini
dell’Italia, isole comprese. Per acquisti da effettuarsi in territori diversi, Vi preghiamo di fare riferimento
alle sezioni del sito corrispondenti alla lingua del paese di interesse. Per motivi pratici, talora è meglio
spedire alcuni dei prodotti inclusi in uno stesso ordine in più volte (spedizione frazionata).
Una tale eventualità sarà precisata nell’avviso di spedizione e non vi sarà addebitata alcuna eventuale
spesa di consegna aggiuntiva.
5.3 Se siamo impossibilitati a rispettare il termine di consegna specificato nell’e-mail di spedizione del
vostro ordine, senza alcun inadempimento da parte vostra – come ad esempio il mancato integrale
pagamento – vi contatteremo immediatamente al fine di comunicarvi la nuova data di consegna. Se voi
rifiutate la nuova data di consegna o in ogni caso dopo sette (7) giorni dal termine di consegna
inizialmente fissato, voi potrete annullare l’ordine inviandoci una lettera raccomandata con avviso di
ricevimento o un messaggio elettronico. In tal caso, il prezzo di acquisto del prodotto corrispondente,
spese di consegna incluse, che vi era stato eventualmente addebitato, vi sarà riaccreditato entro 30
giorni sul conto della carta di credito/debito utilizzata per concludere l’ordine. Questo diritto di
annullamento sussiste solo se il ritardo è imputabile a Grotte Bianche s.r.l..
6. Trasferimento dei rischi e di proprietà
6.1 Il prodotto diventa di vostra proprietà a partire dall’avvenuto pagamento integrale del prezzo di
acquisto. Resta inteso che potremmo procedere al recupero del prodotto in qualsiasi momento fino
all’avvenuto passaggio della proprietà dello stesso in tutti i casi in cui voi doveste risultare inadempienti
al presente contratto.
6.2 Il trasferimento dei rischi avviene al momento della consegna. I rischi, ai sensi della presente
disposizione, sono quelli connessi al danneggiamento del prodotto o causati dall’uso, dall’alterazione o
dalla conservazione dello stesso. I rischi connessi alla restituzione di un prodotto, per qualsiasi motivo,
sono a vostro carico.
7. Diritto di recesso e Reclami
7.1 Avete l’obbligo di comunicarci, immediatamente dopo la consegna, di aver ricevuto eventuali
prodotti mancanti, difettosi, oppure danneggiati.
7.2 In adempimento al Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) avete la
possibilità di esercitare il diritto di recesso, senza obbligo di motivazione e senza alcuna penalità,
restituendoci il bene entro il termine di dieci (10) giorni lavorativi a partire dalla ricezione dello stesso,
richiedendo un codice di restituzione all’indirizzo e rispedendo a Grotte Bianche s.r.l. il prodotto
accompagnato dalla Bolla di consegna e dal Modulo di restituzione che troverete sul Sito Internet –
sezione Consegne e Restituzioni.
7.3 Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso e conformemente alla normativa contenuta nell’art. 67, co.
2 del Codice del consumo, il prodotto che vorrete restituire dovrà essere sostanzialmente integro (ivi
inclusi eventuali accessori inclusi nel prezzo) e da voi custodito e adoperato diligentemente. Se gli
eventuali accessori inclusi nel prezzo del prodotto non dovessero essere da Voi restituiti, Vi
addebiteremo il costo degli accessori mancanti. Qualsiasi prodotto restituito, che ci dovesse pervenire
incompleto, modificato, rovinato, danneggiato, macchiato o comunque non nelle sue condizioni originali
di imballaggio, non sarà ripreso; lo stesso vale, per motivi igienici, per determinati prodotti quali gli
orecchini. Tutti gli articoli che hanno subito modifiche all’origine non possono essere restituiti. Vi
consigliamo dunque di utilizzare preferibilmente un metodo di spedizione e di consegna protetto in
quanto la responsabilità del prodotto fino alla sua avvenuta ricezione da parte nostra è a vostro carico.
Se il recesso è stato effettuato entro il termine di cui sopra e il prodotto che ci perviene, non è stato
indossato né usato, non è rovinato, né macchiato, si trova nella condizione originale di imballaggio
(confezione, maglie supplementari, garanzia e istruzioni intatte) ed è accompagnato dal Modulo di
restituzione debitamente compilato e firmato e dalla Bolla di consegna, noi provvederemo a cambiarvi il
prodotto o a rimborsarvi il prezzo sostenuto al netto delle spese da noi sostenute, in base alla
preferenza da voi espressa nel suddetto Modulo di restituzione; le spese di restituzione del prodotto o
dei prodotti restano a vostro carico.
7.4 Se avete espresso la volontà di essere rimborsati, vi rimborseremo la somma addebitata entro un
termine di trenta (30) giorni a partire dalla data di ricezione del prodotto da parte di Grotte Bianche s.r.l.,
dopo che l’ufficio competente avrà verificato che il prodotto restituito soddisfi le condizioni e le
procedure sotto descritte, riaccreditandola sul conto della carta di credito/debito utilizzata per
concludere l’ordine.
7.5 A seguito della cancellazione dell’ordine, Voi avrete l’obbligo di restituire il prodotto, come previsto
al precedente art. 7.2, inviandolo all’indirizzo.
7.6 I dettagli relativi al Vostro diritto di recesso Vi saranno forniti con la e-mail di conferma dell’acquisto.
7.7 Il diritto di recesso è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può
essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili
all’attività professionale eventualmente svolta.
7.8 Avete la facoltà di comunicare eventuali Reclami e problemi (errori di consegna, disguidi, etc.) al
Servizio Clienti.
8. Garanzia
8.1 Facciamo sempre il possibile per garantirvi che il prodotto da voi scelto sia in condizioni ottimali. In
ogni caso, i nostri prodotti sono accompagnati sia dalla garanzia Internazionale Grotte Bianche s.r.l. sia
dalla garanzia legale di conformità.
8.2 Grotte Bianche s.r.l. accorda altresì una garanzia di 6 mesi per i difetti di materiali e di fabbricazione
degli articoli.
8.3 Potete restituire il prodotto, nei termini sopra fissati a [inserire dettagli come sopra], accompagnato
dalla bolla di consegna e dal modulo di restituzione che troverete sul Sito Internet – sezione Consegne
e Restituzioni, sul quale indicherete il codice di restituzione che avrete richiesto al Servizio Clienti. Vi
consigliamo di utilizzare preferibilmente un metodo di spedizione e di consegna protetto (corriere o
posta assicurata/raccomandata A.R.) in quanto la responsabilità del prodotto fino alla sua avvenuta
ricezione da parte nostra è a vostro carico. Le spese di spedizione vi verranno successivamente
rimborsate.
8.4 Garanzia legale di conformità:
Conformemente alle disposizioni di legge contenute nel Codice Civile e nel Codice del Consumo, tutti
gli orologi offerti in vendita su questo Sito Internet, godono della garanzia legale di conformità ed, in
particolare: Diritti del consumatore: Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per
qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene. In caso di difetto di
conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante
riparazione o sostituzione, a norma dei commi 3,4,5 e 6, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo
o alla risoluzione del contratto, conformemente ai commi 7,8,9.
Il consumatore può chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in
entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso
rispetto all’altro. Ai fini di cui al comma 3, è da considerare eccessivamente oneroso uno dei due rimedi
se impone al venditore spese irragionevoli in confronto all’altro, tenendo conto:
a) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformità;
b) dell’entità del difetto di conformità;
c) dell’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per il
consumatore. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla
richiesta e non devono arrecare notevoli inconvenienti al consumatore, tenendo conto della natura del
bene e dello scopo per il quale il consumatore ha acquistato il bene.
Le spese di cui ai commi 2 e 3 si riferiscono ai costi indispensabili per rendere conformi i beni, in
particolare modo con riferimento alle spese effettuate per la spedizione, per la mano d’opera e per i
materiali. Il consumatore può chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione
del contratto ove ricorra una delle seguenti situazioni:
a) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose;
b) il venditore non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine
congruo di cui al comma 5(1);
c) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato notevoli inconvenienti al
consumatore.
Nel determinare l’importo della riduzione o la somma da restituire si tiene conto dell’uso del bene. Dopo
la denuncia del difetto di conformità, il venditore può offrire al consumatore qualsiasi altro rimedio
disponibile, con i seguenti effetti: d) qualora il consumatore abbia già richiesto uno specifico rimedio, il
venditore resta obbligato ad attuarlo, con le necessarie conseguenze in ordine alla decorrenza del
termine congruo di cui al comma 5 (2), salvo accettazione da parte del consumatore del rimedio
alternativo proposto; e) qualora il consumatore non abbia già richiesto uno specifico rimedio, il
consumatore deve accettare la proposta o respingerla scegliendo un altro rimedio ai sensi del presente
articolo. f) Un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente
oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del
contratto (Art. 130 Codice del Consumo).
Termini: Il venditore è responsabile, a norma dell’art. 130, quando il difetto di conformità si manifesta
entro il termine di due anni dalla consegna del bene. Il consumatore decade dai diritti previsti dall’art.
130, co. 2, se non denuncia al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in
cui ha scoperto il difetto. La denuncia non è necessaria se il venditore ha riconosciuto l’esistenza del
difetto o lo ha occultato. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano
entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia
incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità. L’azione diretta a far
valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei
mesi dalla consegna del bene; il consumatore, che sia convenuto per l’esecuzione del contratto, può
tuttavia sempre far valere i diritti di cui all’art. 130, co. 2, purchè il difetto di conformità sia stato
denunciato entro due mesi dalla scoperta e prima della scadenza del termine di cui al periodo
precedente (Art.132 Codice del Consumo). In caso di prodotto difettoso o non conforme all’ordine, le
spese di spedizione per il prodotto reso Vi verranno rimborsate nel limite di €.
9. Responsabilità
9.1 Grotte Bianche s.r.l. è responsabile della buona esecuzione degli obblighi contrattuali, a
prescindere dal fatto che tali obblighi debbano essere eseguiti direttamente da Grotte Bianche s.r.l. o
da altri fornitori di servizi, fatti salvi i diritti di ricorso nei confronti di questi ultimi. Tuttavia, Grotte
Bianche s.r.l. non è responsabile nei vostri confronti dei danni causati da vostra azione, omissione o
errore, da eventi di forza maggiore o da soggetti terzi non collegati ai fini dell’esecuzione del contratto.
Grotte Bianche s.r.l. presenta e descrive i prodotti con la massima cura. Tuttavia, le foto dei prodotti
sono riportate a mero titolo illustrativo. Vi preghiamo di fare riferimento alla scheda descrittiva del
singolo prodotto per conoscerne le caratteristiche specifiche. La consultazione del Sito Internet, come
pure l’acquisizione degli ordini sullo stesso, implicano la conoscenza e l’accettazione delle
caratteristiche e dei limiti della rete, con particolare riferimento alle prestazioni tecniche, ai tempi di
risposta per consultare, interrogare o trasferire informazioni, ai rischi di interruzione, e più in generale,
ai rischi inerenti ad ogni connessione e trasmissione su Internet, all’assenza di protezione di alcuni dati
da eventuali sottrazioni indebite e ai rischi di contaminazione da parte dei virus che circolano in rete.
9.2 Grotte Bianche s.r.l. non può essere ritenuta responsabile degli eventuali danni diretti o indiretti
generati da un’interruzione, da un malfunzionamento, di qualsiasi natura e per qualsiasi causa, o
ancora degli eventuali danni diretti o indiretti conseguenti, in qualsiasi modo, ad una connessione al
Sito Internet. Spetta a ciascun internauta prendere tutte le misure di sicurezza appropriate per
proteggere da qualunque attacco i propri dati e/o software memorizzati nell’apparecchio informatico. La
connessione al Sito Internet da parte di chiunque ricade sotto la sua esclusiva responsabilità.
9.3 In ogni caso, salvo che per dolo e colpa grave e responsabilità per difetti dei prodotti, la
responsabilità totale di Grotte Bianche s.r.l. per tutti i danni riparabili, così come definiti nel contratto, da
essa eventualmente causati è limitata alla sola riparazione dei danni prevedibili, diretti e materiali da voi
effettivamente subiti a causa dell’inadempimento di Grotte Bianche s.r.l.. Tale riparazione non potrà in
nessun caso superare l’importo del vostro ultimo acquisto, anche se Grotte Bianche s.r.l. era a
conoscenza della possibilità del verificarsi di tali danni.
10. Diritti di proprietà intellettuale e Licenza d’uso
10.1 Mizzica Time è un marchio di Grotte Bianche s.r.l., Via IV Novembre, 119 – Catania 95131 – Partita
Iva: 05699710876, società terze sono titolari dei diritti di proprietà intellettuale o industriale (per
esempio diritti sui marchi, sui brevetti di invenzione, sui modelli depositati per la registrazione e sui
disegni e sui modelli) relativi a tutte le informazioni, i software, i documenti, i dati, le strutture di dati, i
servizi, i loghi, i marchi, i disegni, i testi, i file video, i file audio, le immagini e gli altri contenuti (qui di
seguito denominati “contenuti”) pubblicati o utilizzati all’interno del Sito Internet. La mancata menzione
dei diritti di proprietà non significa necessariamente che gli elementi del Sito Internet non siano coperti
da alcun diritto di Grotte Bianche s.r.l..
10.2 I contenuti del Sito Internet possono essere scaricati, visualizzati e/o stampati solo ed
esclusivamente a fini privati e non commerciali e unicamente a condizione che, nella misura in cui e
fintantoché:
– la riproduzione totale o parziale del Sito Internet non sia severamente vietata;
– i documenti o gli elementi grafici associati non siano modificati, alterati o tradotti;
– gli elementi grafici del Sito Internet non siano utilizzati senza i testi che li accompagnano;
– le menzioni, di qualsiasi natura, relative ai diritti d’autore o ad altri diritti connessi ai contenuti scaricati
dall’utente, non siano conservati e riprodotti da quest’ultimo;
– il codice sorgente o la struttura delle immagini e/o dei contenuti e/o i contenuti stessi non siano
rivelati, decompilati e utilizzati a fini diversi da quelli strettamente necessari al funzionamento e
all’utilizzazione del Sito Internet; e/o
– i contenuti non siano utilizzati per fabbricare prodotti derivati.
11. Collegamenti ipertestuali (link) verso e da altri siti Internet
11.1 Il Sito Internet può contenere collegamenti ipertestuali (link) a siti Internet appartenenti a soggetti
terzi. Questi altri siti non sono sotto il controllo di Grotte Bianche s.r.l. e voi prendete atto che Grotte
Bianche s.r.l. non è responsabile dell’esattezza, del rispetto dei diritti di proprietà intellettuale o
industriale, della legalità né dei contenuti di tali siti. Grotte Bianche s.r.l. non può ragionevolmente,
senza alcun indizio evidente della violazione di un diritto, vigilare in modo permanente sui contenuti dei
siti ai quali il Sito Internet rimanda tramite collegamenti ipertestuali (link). Grotte Bianche s.r.l. eliminerà
immediatamente tali link qualora dovesse scoprire o venire a conoscenza di una qualsiasi violazione di
un diritto. Grotte Bianche s.r.l. non può offrirvi alcuna garanzia in merito al grado di soddisfazione che
potreste ottenere dai prodotti o servizi venduti da uno di questi siti terzi. Siete invitati ad effettuare tutte
le ricerche da voi ritenute necessarie o opportune prima di eseguire qualsivoglia transazione su uno di
questi siti terzi.
11.2 La creazione di collegamenti ipertestuali (link) verso il Sito Internet di Grotte Bianche s.r.l. è
autorizzata solo ed esclusivamente a fini privati e non commerciali. A tal riguardo, sono vietati i
collegamenti ipertestuali (link) che utilizzano le tecniche del “Deep Linking”, “Framing” e “In-Line
Linking” ed ogni tipo di integrazione di tutto o parte del Sito Internet di Swatch in siti di terzi. Grotte
Bianche s.r.l. declina ogni responsabilità in caso di violazione delle presenti condizioni e più in generale
riguardo a qualsiasi sito terzo che dovesse indirizzare verso il Sito Internet. In tutti i casi, qualsiasi
collegamento ipertestuale (link) verso il Sito Internet dovrà essere ritirato su semplice richiesta di Grotte
Bianche s.r.l..
12. Durata
12.1 Le presenti condizioni si applicano per tutta la durata della presenza on-line dei prodotti offerti in
vendita da Grotte Bianche s.r.l. sul Sito Internet e sono soggette a modifica. Le condizioni applicabili
sono quelle in vigore nel giorno e nell’ora in cui l’ordine viene da voi convalidato.
12.2 Grotte Bianche s.r.l. si riserva il diritto di modificare ed emendare le presenti condizioni di vendita
a sua discrezione.
12.3 Voi sarete soggetti alle policy e alle condizioni di vendita stabilite e valide al momento dell’invio
dell’ordine da parte vostra, salvo che le suddette modifiche e/o emendamenti siano richiesti dalla legge
o da Autorità Competenti (nel qual caso gli stessi si applicheranno anche ad ordini da Voi
precedentemente inviati), oppure nel caso in cui delle suddette modifiche e/o emendamenti sia stata a
voi data debita comunicazione per iscritto e prima dell’invio da parte nostra della conferma d’ordine
relativa (nel qual caso Grotte Bianche s.r.l. si riserva il diritto di presumere che voi abbiate accettato la
modifica, salvo che voi stessi non abbiate provveduto ad inoltrarci debita comunicazione di mancata
accettazione entro 10 giorni dalla ricezione dei nostri prodotti.
13. Informazioni sui prodotti
13.1 Grotte Bianche s.r.l. pone particolare attenzione alla messa on line delle informazioni relative alle
caratteristiche essenziali dei prodotti tramite schede tecniche corredate da fotografie illustrative, nel
limite della tecnica e nel rispetto dei migliori standard del mercato.
14. Varie
14.1 Cessione di diritti ed obblighi. Il contratto stipulato ha efficacia vincolante per noi e i nostri rispettivi
aventi causa. Voi non potete trasferire, cedere, gravare o in altro modo disporre del diritto alla
consegna dei prodotti ordinati e definiti nel presente contratto, senza il nostro preventivo consenso
scritto.
14.2 Validità. Se una delle disposizioni delle presenti condizioni di vendita è ritenuta illecita o
inopponibile in virtù di una decisione giudiziaria, le altre disposizioni restano valide e applicabili.
14.3 Comunicazione elettronica. Durante la navigazione sul nostro Sito Internet, voi accettate il fatto
che ogni comunicazione – nel rispetto della legislazione vigente – sia effettuata in modo elettronico. I
registri informatizzati, salvati nei sistemi informatici di Grotte Bianche s.r.l. e dei suoi fornitori in
ragionevoli condizioni di sicurezza, saranno considerati come prove degli ordini, delle comunicazioni e
dei pagamenti intervenuti. I buoni d’ordine e le fatture sono salvati su un supporto affidabile e durevole
in modo da corrispondere ad una copia fedele e durevole ai sensi dell’articolo 2220 del Codice Civile.
14.4 Indirizzo di contatto di Grotte Bianche s.r.l..
14.5 Causa di forza maggiore: Noi non saremo comunque responsabili per ogni eventuale difetto di
esecuzione o ritardo per le obbligazioni da noi assunte nei Vostri confronti con il presente contratto nel
caso in cui essi siano causati da causa di forza maggiore e comunque sottratte ad un nostro
ragionevole controllo quali, a titolo puramente esemplificativo e non esaustivo:
14.5.1 Scioperi, serrate, azioni industriali;
14.5.2 Insurrezioni civili, sommosse, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici,
guerre (dichiarate o meno) o minaccia o preparazione di guerre;
14.5.3. Incendi, esplosioni, uragani, inondazioni, terremoti, crolli, epidemie o altri disastri naturali;
14.5.4 Impossibilità di utilizzo di ferrovie, navi, aerei, trasporti su ruote o altri mezzi di traspor- to
pubblici o privati;
14.5.5 Impossibilità di utilizzo dei networks di comunicazione pubblici o privati.
14.6 Le nostre prestazioni nell’ambito del presente contratto devono considerarsi sospese durante il
periodo in cui tali eventi fuori controllo siano in corso e noi avremo a disposizione una proroga di tempo
per ciascuna delle nostre prestazioni in corso di durata di tali eventi. Noi utilizzeremo comunque la
nostra ragionevole diligenza affinché l’evento possa concludersi o comunque al fine di trovare una
soluzione che ci consenta di adempiere ai nostri obblighi, nonostante l’evento.
14.7 Rinunce. Se, nell’ambito di durata del contratto, dovessimo mancare di insistere affinché i vostri
obblighi siano adempiuti, o dovessimo mancare di esercitare diritti o rimedi dei quali siano titolari in
base allo stesso, questo non potrà essere considerato in alcun modo alla stregua di una rinuncia a tali
diritti o rimedi e non solleverà voi dagli obblighi assunti con il presente contratto. Una nostra rinuncia a
fronte di un vostro inadempimento non potrà essere considerata alla stregua di una successiva rinuncia
a fronte di vostri successivi inadempimenti. Nessuna rinuncia da parte nostra relativa ad una delle
presenti condizioni di vendita potrà considerarsi tale, salvo espressamente stabilito e a Voi comunicato
per iscritto conformemente a quanto stabilito nel precedente paragrafo 14.4.
14.8 Unicità dell’accordo: le presenti condizioni generali di vendita e ciascun documento
espressamente richiamato in esse costituiscono il solo valido accordo tra di noi concluso e
sostituiscono qualsiasi altro accordo intercorso sia per iscritto che in via orale. Resta inteso che con la
sottoscrizione del presente contratto, nessuna delle parti ha fatto riferimento ad alcun accordo
promessa o obbligo dell’altra, né a nessuna altra obbligazione scaturente da accordi orali oppure scritti
e precedenti al suddetto contratto, salvo che espressamente stabilito nelle presenti condizioni di
vendita. Nessuna delle parti avrà rimedi da esperire in relazione ad affermazioni false fatte dall’altra
parte, sia per iscritto che in via orale, precedentemente alla data dell’accordo (salvo che dette false
affermazioni siano state frutto di una frode) e il solo rimedio esperibile dall’altra parte sarà quello per
inadempimento del contratto, così come previsto dalle presenti condizioni di vendita.
15. Legge applicabile e Foro competente
15.1 Le presenti condizioni di vendita e di consegna sono regolate dal diritto italiano. Il foro competente
sarà il tribunale italiano territorialmente competente ai sensi della legge italiana. Alle presenti condizioni
non si applica la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CVIM).
Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza in relazione ai prodotti del marchio Grotte Bianche
s.r.l., potete anche recarvi presso uno dei nostri punti vendita Grotte Bianche s.r.l. monomarca di
proprietà: i nostri team di vendita faranno tutto il possibile per rispondere ad ogni vostra domanda.
16. Protezione dei dati personali
16.1 In adempimento a quanto disposto dal D. Lgs. 196/2003, recante il “Codice in materia di
protezione dei dati personali” (di seguito, il “Codice”), Grotte Bianche s.r.l., Via IV Novembre, 119 –
Catania 95131 – Partita Iva: 05699710876, Il trattamento dei Vostri dati personali sarà improntato ai
principi di correttezza, liceità e trasparenza, e verrà realizzato tutelando la vostra riservatezza, i vostri
diritti e libertà fondamentali, nel rispetto della vigente normativa in materia di sicurezza e protezione dei
dati personali.
Risoluzione online delle controversie per i consumatori
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea
ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle
controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non
giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in
rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di
ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al
seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via e-mail all’indirizzo e-mail pubblicato nel
presente sito